Všeobecné prodejní a dodací podmínky Těrchovského kamene 2017

1. Všeobecná ustanovení

1.1. Obchod se stavebními materiály je obchodní společností Těrchovský kámen s.r.o. (dále v textu prodávající) uskutečňován na základě písemně uzavřených kupních smluv (dále v textu KS) za níže uvedených a smluvními stranami ujednaných podmínek,  ve výjimečných případech na základě kupujícím předložených a prodávajícím písemně potvrzených objednávek. Kupující prohlašuje a podpisem KS či vlastním objednáním zboží potvrzuje, že se s těmito Všeobecnými prodejními a dodacími podmínkami (dále v textu VPDP) seznámil, plně s nimi souhlasí a zavazuje se k jejich dodržování.

1.2. Tyto VPDP jsou nedílnou součástí veškerých KS uzavíraných prodávajícím v rámci jeho podnikatelské činnosti.

1.3. V ostatním platí ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále v textu OZ), a písemně uzavřené KS. Ujednání KS mají přednost před ustanoveními těchto VPDP.

2. Objednávání zboží a uzavření kupní smlouvy

2.1. Zboží je kupujícím objednáváno písemnou objednávkou, prokazatelným způ­sobem doručenou prodávajícímu, tj. jedním z následujících způsobů: elektronickou poštou, doporučeným dopisem, faxem. Veškeré objednávky doručené prodávajícímu jsou ze strany kupujícího závazné. Prodávající doručení objednávky kupujícímu odpovídajícím způsobem potvrdí, tj. jedním z následujících způsobů: elektronickou poštou, doporučeným dopisem, faxem. Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci zboží, jeho množství, balení, návrh lhůty dodání, přesné místo a způsob dodání. Objednávka neobsahující tyto údaje či objednávka prodávajícím nepotvrzená, nezavazuje prodávajícího k plnění. Neodpovídají-li údaje uvedené v objednávce podmínkám sjednaným v písemně uzavřené KS, k odchylným podmínkám uvedeným v objednávce se nepřihlíží a postupuje se dle podmínek sjednaných v písemně uzavřené KS. Bezprostředně po obdržení objednávky činí prodávající kroky k zajištění jejího plnění.  Zruší-li kupující objednávku, je povinen nahradit prodávajícímu případně způsobenou škodu.

2.2. Při dodatečném či následném objednání (doobjednávce) dalšího množství zboží je povinností kupujícího uvést v písemné objednávce výrobní šarži původní dodávky. Pokud kupující takto neučiní, neodpovídá prodávající za možnou vzniklou škodu způsobenou odlišností barevného odstínu od předchozí dodávky.

2.3. Pro zboží nebo jeho části, které je či může být vyráběno ve více výrobních závodech se shodnými technickými vlastnostmi a jakostními parametry (viz technické listy příslušných výrobků prodávajícího), je prodávajícímu vyhra­zeno právo výběru dodávky zboží z libovolného výrobního závodu podle jeho uvážení.

2.4. Přijetí nabídky ve formě odpovědi s dodatkem či odchylkou ve smyslu § 1740 odst. 3 OZ se vylučuje.

3. Místo a doba dodání - převzetí zboží

3.1. Obecným místem dodání zboží, není-li níže uvedeno či stranami ujed­náno jinak, jsou sklady prodávajícího, tj. místo určené prodávajícím v KS, nebo v potvrzení objednávky kupujícímu, kde zboží připravené k odběru bude na náklady prodávajícího naloženo na dopravní prostředek kupujícího. Kupující je povinen na tomto místě převzít zboží do 7 kalendářních dnů od vyzvání k odběru. Neučiní-li tak, je prodávající oprávněn kupující­mu toto zboží vyúčtovat a kupující je povinen uhradit dohodnutou kupní cenu. Současně se sjednává ve prospěch prodávajícího skladné ve výši  100Kč/paletové místo a den.

3.2. Kupující je při převzetí zboží povinen zkontrolovat správnost a úplnost dodávky. Zjištěné nedostatky v druhu, množství a kvalitě  je  povinen okamžitě vyznačit  na dodacích listech a neprodleně, nejpozději následující pracovní den po převzetí zboží, je oznámit prodávajícímu.

3.3. Pověří-li kupující převzetím zboží v místě dodání třetí osobu, musí tato předložit na vyzvání prodávajícímu platnou plnou moc nebo jiným věro­hodným způsobem prokázat, že je pověřenou osobou. Nedostatek zmocnění takovéto osoby může vyvolat prodlení kupujícího s převzetím zboží. Náklady tímto prodlením vyvolané jdou k tíži kupujícího.

3.4. Závazek prodávajícího dodat zboží kupujícímu je také splněn jeho předáním prvnímu dopravci k přepravě do místa dodání, a to včetně všech dokladů nutných k převzetí zboží kupujícím. Dopravce zajišťující přepravu zboží může být určen kupujícím nebo zajištěn prodávajícím. Náklady spojené s přepravou zboží v plné výši hradí kupující.

3.5. Zajišťuje-li přepravu zboží na místo určení dle dispozic kupujícího prodávající, je kupující povinen zajistit převzetí a složení zboží v místě dodání bez zbytečných průtahů. Neurčí-li kupující v objednávce osobu oprávněnou k převzetí zboží, vychází prodávající z předpokladu, že osoba přebírající zboží v místě dodáníje osobou oprávněnou. Dojde-li ke zdržení předání a převzetí zboží z důvodů překážek stojících na straně kupujícího, je prodávající oprávněn za každou započatou hodinu svého čekání na splnění závazku kupujícího převzít a složit zboží v místě dodání účtovat smluvní pokutu ve výši –dle dispozic dopravce- Dle požadavku kupujícího může prodávající na náklady kupujícího zajistit speciální dopravní prostředek, usnadňující manipulaci se zbožím (hydraulická ruka, hydraulické čelo). Cena příplatku za dopravu speciálním vozidlem je dle dispozic dopravce- Kč/km.

3.6. Sjednané dodací lhůty platí s výhradou nepředvídatelných překážek na straně prodávajícího (vyšší moc).

4. Obaly zboží a palety EUR

4.1. Zboží je dle druhu baleno a dodáváno v papírových pytlích, plastikových kbelících, svazcích, kartonech, kartuších, sudech, popř. i jako volně ložené v mobilních silech.

4.2. Případné reklamace kvality dodaných palet EUR jsou možné pouze při převze­tí zboží dodávaného na těchto paletách kupujícímu, a to přesným vyznačením zjištěných nedostatků na dodacíchlistech a neprodleným oznámením této skutečnosti prodávajícímu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

4.3. Prodávající nepřijme zpět na sklad palety EUR, které vykazují jednu nebo více z uvedených závad:

a) Jeden nebo více z přířezů nebo svlaků chybí, je šikmo nebo napříč v celé šířce zlo­mený. Paleta bude přijata, je-li přířez nebo svlak jen nalomený nebo roztržený po délce.

b) Krajní přířezy ložné nebo opěrné podlahy jsou odštípnuty tak, že je vidět na jed­nom přířezu dva a více, nebo na více než dvou přířezech po jednom a více šroubových hřebíků. Paleta bude přijata, jsou-li šroubové hřebíky na prostředních nebo příčných přířezech viditelné v důsledku odštípnutí. Rozštípnutí (roztržení) dřeva, v jehož důsledku je vidět šroubový hřebík, neovlivňuje nos­nost. Horní hrany přířezů opěrné (spodní) podlahy a 4 rohové hrany musí být opatřeny zkosením. Chybí-li zkosení, nebude paleta přijata.

c) Jeden nebo více špalíků chybí, je zlomený nebo odštípnutý tak, že je viditelný více než jeden šroubový hřebík. Rozštípnutí (roztržení) dřeva, v jehož důsledku je vidět šroubový hřebík, neovlivňuje nosnost. Paleta bude přijata, jsou-li špalky pootočeny nebo posunuty, ale přesto s přířezy pevně spojeny, není-li vnější rozměr překročen o více než 1 cm.

d) Popisné identifikační značky chybí nebo jsou nečitelné (musí být zachováno nejméně jedno označení EUR a jedno označení železnice). Těmito značka­mi jsou:
- EUR v oválu alespoň na jednom z pravých rohových špalíků,
- značka železnice alespoň na jednom z levých rohových špalíků (B, CLF, DB, DR, DSB, FS, HZ, MÁV, NS, NSB, ÓBB, PKP, SJ, SNCF, SZ, VR). U palet s označením BDŽ a CRF musí být rok výroby na středním špalíku před rokem 1991, u palet s označením JŽ musí být rok výroby na středním špalíku před rokem 1992.

e) K opravě byly použity zřejmě nepřípustné díly (např. příliš slabé, úzké, krát­ké přířezy, svlaky nebo špalíky ve srovnání s originálními).

f) Je zřejmý špatný celkový stav palety a zjevně:
- není zajištěna únosnost 1 500kg (zpuchřelé a shnilé prvky nebo odštíp­nut  na více přířezech, svlacích nebo špalících, nebo je narušena celková pevnost a stabilita palety),
- může dojít ke znečištění naloženého zboží (zboží se znečistí, převezme-li od palety v ní obsažené látky nebo pachy).

4.4. Palety, které prodávající z důvodů uvedených v bodě 4.4. nepřijme, uskladní po dobu max. 10 dnů a vyzve kupujícího k jejich odvozu. Nevyzvedne-li kupující nepřijaté palety do 10 dnů od doručení výzvy, budou tyto palety prodávajícím na náklady kupujícího ekologicky zlikvidovány.

5. Ceny zboží, obalů a palet EUR

5.1. Ceny zboží jsou určeny ceníkem prodávajícího platným v době přijetí řádné písemné objednávky kupujícího dle čl. 2 těchto VPDP. V případě nejasností nebo změny sazby DPH platí jednotkové ceny zboží uvedené bez DPH.

5.2. Případné slevy (např. velkoodběratelské či objektové) z ceny zboží, poskytnuté prodávajícím kupujícímu, se nevztahují na palety EUR, fólie, příplatky za barev­né odstíny, antibakteriální úpravu a smluvní pokuty.    

5.3. Při dodávce zboží na paletách je kupujícímu účtována cena za paletu EUR ve výši 280.-Kč/ks. Palety EUR jsou přijímány prodávajícím pou­ze původní, nepoškozené a neznečištěné. Prodávající vykupuje pouze palety obchodované v rámcikalendářního roku 2017 nejpozději do 31.3.2018. Zpět jsou vykupovány prodávajícím jen palety EUR bez zjevných vad, speci­fikovaných v článku 4. Na vrácené palety EUR vystaví prodávající kupujícímu opravný daňový doklad s oběhovou srážkou 30.-Kč/ks, tj. v ceně 250.-Kč Kč/ks.

6. Platební podmínky

6.1. Objednané zboží je kupujícímu dodáváno až po jeho úplném zaplacení, není-li v KS ujednáno jinak.

6.2. Je-li zaplacení kupní ceny sjednáno proti vydanému daňovému dokladu (faktuře), zavazuje se kupující svůj závazek zaplacení celé kupní ceny splnit ve lhůtě splatnosti. Dnem zaplacení je den připsání příslušné částky ve prospěch účtu prodávajícího či den složení příslušné částky k rukám prodávajícího.

6.3. Nesplní-li kupující svůj závazek řádného a včasného zaplacení kupní ceny či jiných plateb, je prodávající oprávněn požadovat jednorázovou smluvní poku­tu ve výši 20% z vyúčtované a nezaplacené kupní ceny či jiné platby nebo jejich nezaplacených částí. Zároveň je stranami ve prospěch prodávajícího sjednán úrok z prodlení ve výši 0,05% denně. Vyúčtované smluvní pokuty, náklady s uchováním zboží, úroky z prodlení, náklady spojené s mimosoud­ním a soudním vymáháním dlužných částek jsou splatné do 14 dnů.

6.4. Vlastnické právo k prodávanému zboží nabývá kupující až okamžikem úplné­ho zaplacení celé kupní ceny a splněním všech případných dalších nároků prodávajícího vůči kupujícímu (např. zaplacení vyúčtovaných nákladů, spoje­ných s uchováním zboží, smluvních pokut, úroků z prodlení apod.). Odchylně od ustanovení § 2133 OZ se sjednává, že právo prodávajícího od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení věci zakládá jakékoliv prodlení kupujícího s úhradou kupní ceny, včetně prodlení s úhradou splátky kupní ceny nepřesahující desetinu kupní ceny.

6.5. V případě prodlení kupujícího s plněním svých závazků je prodávající také oprávněn omezit či zcela zastavit další prodej a dodávky zboží kupujícímu, popř. již dodané zboží na náklady kupujícího převzít zpět do své dispozice. Zároveň si prodávající a kupující ujednávají, že pokud kupující nezaplacené zboží prodá či jinak převede vlastnické právo na třetí osobu, kupující tímto postu­puje a již postoupil prodávajícímu bez dalšího takto vzniklou pohledávku za danou třetí osobou, a to až do výše svého dlužného plnění vůči prodávajícímu.

Prodávající pak tuto skutečnost oznámí třetí osobě písemným oznámenímopostoupení pohledávky, s čímž kupující bez výhrady souhlasí, a vyzve ji k uspokojení postoupení pohledávky za ním.

6.6. Neplní-li kupující řádně a včas své závazky, je prodávající také oprávněn odstoupit od KS či jiných smluv. V takovémto případě zůstávají nároky prodávajícího na zaplacení všech pohledávek (nedoplatky na kupní ceně, smluvní pokuty, všechny poplatky účtované v souladu s těmito VPDP, jako náklady s uchováním zboží, úroky z prodlení, náklady spojené s mimosoudním a soudním vymáháním zaplacení dlužných částek apod.), plně zachovány, a to i včetně práva na náhradu škody, způsobené kupujícím.

7. Záruka za jakost, odpovědnost za vady zboží

7.1. Prodávající odpovídá za jakost pro­dávaného zboží i za vady zboží.

7.2. Podmínkou pro poskytnutí záruky je dodržení všech požadavků a parametrů uvedených v příslušné technické dokumentaci výrobku a provedení prací pracovníky prokazatelně zaškolenými pro příslušnou technologii.

7.3. Nebezpečí vzniku škody na prodávaném zboží přechází z prodávajícího na kupujícího převzetím zboží kupujícím nebo jím pověřenou osobou.

7.4. Prodávající neodpovídá za vady, poruchy, škody apod. způsobené použitím nevhod­ných materiálů, přístrojů či strojů, nevhodným statickým a technickým návr­hem konstrukce, případně nesprávnou aplikací výrobků, či jejich nevhodným použitím.

7.5. Prodávající neodpovídá za škody, které kupujícímu vznikly neodborným zachá­zením se zbožím se zjevnou vadou, kterou kupující mohl a měl zjistit.

7.6. Záruka za jakost a nárok na uplatnění práv z odpovědnosti za vady zboží zaniká i v případě, kdy se při dopravě, manipulaci a skladování kupující neřídí pokyny pro­dávajícího.

7.7. Při výrobě prodávající používá přírodní suroviny, které svý­mi vlastnostmi podstatným způsobem ovlivňují výslednou barevnost zboží. Drobné odchylky barevnosti, struktury, pravidelnosti či rozměrů zboží od vzorníku prodávajícího nebo mezi jednotlivými výrobními šaržemi nemohou být důvodem k reklamaci.

7.8. V případě neoprávněně uplatněných práv z odpovědnosti za vady zboží či jiných nároků má prodávající právo na náhradu veškerých vynaložených nákladů spojených s jejich řešením, např. také znalečné, náklady právního zastoupení, cestovné apod.

8. Společná a závěrečná ustanovení

8.1. Obě smluvní strany jsou povinny v rámci svých možností postupovat tak, aby minimalizovaly případné škody, ztráty či rizika, které mohou vyplynout z čin­ností spojených s plněním smlouvy nebo z použití zboží.

8.2. Ke všem výše uvedeným finančním částkám v Kč se připočítává DPH v zákon­né výši.

8.3. Není-li uvedeno jinak, cenové nabídky prodávajícího jsou indikativní, nezávazné a platí jeden měsíc od data jejich vypracování. Prodávající si vyhrazuje právo své nabídky i v průběhu jejich platnosti odvolat. Cenové nabídky prodávajícího nejsou návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu § 1731 a násl. OZ a nelze je přijmout podle § 1740 a násl. OZ a způsobit tak vznik závazku prodávajícího a uzavření smlouvy. Na základě cenové nabídky prodávajícího je kupující pouze oprávněn zahájit s prodávajícím jednání o uzavření písemné KS nebo doručit prodávajícímu závaznou objednávku. Závazek prodávajícího vzniká výhradně uzavřením KS či potvrzením objednávky kupujícího ve smyslu bodu 2.

8.4. Prodávající je oprávněn tyto VPDP změnit a to zejména v nutném rozsahu vyvolaném změnou právních předpisů či z jiných závažných důvodů. Změna VPDP bude oznámena jejich zveřejněním na www.terchovsky-kamen.eu  a to nejméně 15 dnů před nabytím jejich účinnosti. Kupující je v případě změny oprávněn vypovědět smlouvu s výpovědní dobou 15 dnů a to nejpozději do 15 dnů ode dne zveřejnění nového znění VPDP. Nevyužije-li kupující práva vypovědět smlouvu, platí, že s novým zněním VPDP souhlasí.

8.5. V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím - spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující - spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

8.6. Veškeré osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, marketingových akcí prodávajícího, prověření bonity, důvěryhodnosti a platební morálky kupujícího jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění, jedná se zejména o jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, využití pro marketingové účely prodávajícího (zejm. pro zasílání obchodních sdělení a to i prostřednictvím třetích stran, telemarketing, sms) a za účelem prověření jeho bonity, důvěryhodnosti a platební morálky, a to až do doby písemného vyjádření kupujícího o nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu sídla prodávajícího.

8.7. Tyto Všeobecné prodejní a dodací podmínky 2017 jsou platné od 1. 4. 2017.